1. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
Dati personali forniti dall’utente
- Nome e dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)
- Informazioni di registrazione (username, password)
- Documenti per la verifica dell’account (se richiesti)
Dati tecnici raccolti automaticamente
- Indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo
- Informazioni sull’utilizzo del sito e interazioni
- Cookie e tecnologie di tracciamento
Dati finanziari
- Informazioni di pagamento
- Transazioni, depositi e prelievi
Dati di utilizzo e di gioco
- Attività nei giochi, preferenze, vincite e perdite
2. Perché trattiamo i vostri dati?
Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità:
- Registrazione e gestione dell’account
- Assistenza clienti e comunicazioni
- Elaborazione di transazioni e pagamenti
- Conformità agli obblighi legali, inclusi AML/KYC
- Analisi del sito e ottimizzazione dell’esperienza utente
- Sicurezza, prevenzione delle frodi e monitoraggio
- Marketing e contenuti personalizzati (solo con consenso)
3. Con chi condividiamo i vostri dati?
I dati possono essere condivisi solo quando necessario con:
- Fornitori di pagamento
- Servizi di hosting e fornitori IT
- Partner di identità e verifica
- Partner di analisi e pubblicità (solo con consenso)
- Autorità governative quando richiesto dalla legge
Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.
4. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a:
- Soddisfare obblighi legali
- Gestire l’account
- Garantire sicurezza e controlli interni
Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati o anonimizzati.
5. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative, tra cui:
- Crittografia SSL
- Controlli di accesso e protezione dell’account
- Sistemi anti-frode e firewall
Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta, ma utilizziamo standard industriali per proteggere i dati personali.
6. I vostri diritti secondo il GDPR
Avete diritto a:
- Accedere ai vostri dati personali
- Correggere eventuali dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati (quando possibile)
- Limitare o opporvi al trattamento
- Revocare il consenso al marketing
- Richiedere la portabilità dei dati
Potete inviare richieste a:
